个人信息与记录

你的信息,
只用在开局这件事上

房间怎么挑、记录怎么查、哪些内容会被保存下来,你都能在这里找到答案。家乐棋牌把一局游戏需要的信息收在必要范围里,也把随时可以调整的选择留在你手上。

  • 记录查询 30 天
  • 账号信息脱敏
  • 必要 Cookie
  • 客服邮箱可咨询
青海湖波纹与数据流线条交织的抽象插画,水面刻度标记出三十天的记录范围
湖面波纹与数据流交织,三十天刻度像一条水位线,标出记录停留的位置
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我们收集哪些信息

登录、选房、开局、找客服,每个环节用到的内容并不多。下面这几类,是你在正常使用中会留下的部分。

账号信息

账号名、昵称与登录状态,用来认得出这一局是你开的,也方便你在个人页回看自己的设置。

设备与访问

机型、系统版本、网络类型和访问时间。安卓端出现适配问题或加载偏慢时,这些信息能帮我们更快找到原因。

房间与对局

进入过的房间类型、选中的局时标签、对局是否完成。记录查询里显示的就是这一类内容。

客服沟通

你发到客服邮箱的文字、截图与说明,用来把你遇到的问题跟到底,直到有明确答复。

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记录查询与近 30 天数据

记录查询入口就在个人页第二栏,点开即可看到最近一段时间的对局概览:进了哪类房间、选了多长的局时、这一局有没有打完。

只往回看 30 天

列表里的记录来自最近 30 天。更早的对局不再逐条出现在查询结果中,页面打开更快,翻找也更省事。

查询结果里的账号信息经过脱敏处理,完整敏感字段不会出现在列表和详情里。如果你在别人的屏幕上看到过某条记录,能辨认出来的也只是它属于哪个账号。

为什么记录窗口是 30 天

近一个月足够覆盖大多数回看需求:昨天那局打了多久、上周换过哪种房间,都在这个范围里。窗口收窄之后,与账号相关的内容停留时间更短,页面加载也更利落。

想知道房间类型、人数与局时标签分别怎么用,可以到玩法与工具里看完整说明;如果记录和你印象里的对局对不上,帮助中心给出了一套按顺序排查的思路。

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Cookie 与访问统计

让页面记住你,靠的是几块很小的 Cookie。它们不参与对局结果,只负责把体验衔接起来。

必要 Cookie

维持登录状态,保证房间列表、记录查询、规则速查卡这些基础功能正常打开。

访问统计

看清哪些玩法说明和工具入口被打开得最多,据此安排规则解读与工具教程的更新顺序。

偏好记忆

记住你上次选的人数与局时标签,下次找房间少点两步,直接回到合手的牌桌。

在浏览器里管理 Cookie

打开浏览器设置中的隐私选项,找到「Cookie 与网站数据」,可以删除或屏蔽 game-jiale.com.cn 的存储。清掉必要 Cookie 后需要重新登录,个人页里的偏好也要重新选一次。

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信息如何使用与共享

被保存下来的信息主要做四件事,每件都跟你下一次开局的手感有关。

房间推荐

按你常选的局时与人数,把合适的房型排在前面,十分钟的空档也能一进就有桌。

规则与内容改进

统计哪些玩法说明被反复查看,把容易卡住的地方补上示例和更短的步骤。

服务支持

客服回看你描述的情况,给出可以直接照做的操作,而不是一句「换个网络试试」。

安全维护

识别异常登录与异常访问,保护账号,也维持新手练习房和好友房的正常秩序。

个人信息不会被出售给无关第三方。与内容合作方沟通时,使用的都是汇总后的统计结果,例如某类玩法的阅读量,不包含能识别到你个人的内容。

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你的选择与权利

下面这些事,你随时可以做,不需要特别的理由。

  • 查看与更正

    在个人页查看自己填写的账号资料,发现写错了可以直接修改。

  • 回看对局

    在记录查询里翻最近 30 天的对局情况,核对局时与房间类型。

  • 提出删除

    写信给客服邮箱,说明希望删除的信息类型,我们与你确认身份后着手处理。

  • 撤回同意

    在浏览器里清除或屏蔽 Cookie;退出登录后,设备上不再保留登录状态。

这些请求都通过客服邮箱受理,工作日 10:00-18:00 内回复。想先看看联络方式的完整说明,可以到服务联络。

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联系我们

客服渠道

客服邮箱
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13870038676
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青海省西宁市城西区海晏路45号
回复时间
工作日 10:00-18:00

邮箱咨询在工作日 10:00-18:00 内回复,写明账号与遇到的情况会更快得到答复。

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